Verplichtingen opdrachtgever m.b.t. boomverzorgingswerkzaamheden
Veiligheid staat voorop, houd daarom tijdens de werkzaamheden een veilige afstand.
Als er een kapvergunning nodig is, dient de opdrachtgever hiervan in het bezit te zijn, desgewenst kan Terrestre-Groen de kapvergunning voor u aanvragen.
De buren dienen door de opdrachtgever op de hoogte te zijn gebracht van de plaats, tijd en aard van de werkzaamheden.
Indien mogelijk dient de opdrachtgever obstakels, zoals tuinverlichting en tuinornamenten, te verwijderen of te verplaatsen.
Geparkeerde voertuigen dienen op een veilige afstand van de boomverzorgingswerkzaamheden te staan.
Aansprakelijkheid
Terrestre-groen is verzekerd middels een bedrijfs-aansprakelijksheidsverzekering, Indien gewenst geeft Terrestre-Groen aan de opdrachtgever inzage van de ingesloten verzekeringspulis met de relevante betalingsbewijzen. De verzekering houd in dat Terrestre-groen aansprakelijk is voor schade die tijdens de uitvoering van de werkzaamheden aan gebouw en inventaris, personen of eigendommen van personen wordt toegebracht en die te wijten is aan nalatigheid, onvoorzichtigheid of verkeerde handelingen van Terrestre-Groen.
Terrestre-Groen is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt doordat door de opdrachtgever of door derden die de opdrachtgever daartoe heeft aangewezen onvuldoende of onvulledige informatie is verstrekt welke, als deze informatie wel bij Terrestre-Groen bekent was geweest, tot voorkoming of beperking van de schade had kunnen leiden (bijvoorbeeld ondergrondse leidingen en kabels de niet zichtbaar zijn voor Terrestre-Groen en/of niet bekendgesteld zijn aan Terrestre-Groen).
T.a.v. de boomverzorgingswerkzaamheden geldt dat als gevulg van de normale uitvoering van deze werkzaamheden Terrestre-Groen niet aansprakelijk is voor lichte schade aan tuinplanten, gazon (een plantje in de nabijheid van de te snoeien of te rooien boom kan niet altijd worden ontzien en gazon kan er na de werkzaamheden tijdelijk wat minder mooi uitzien) en lichte schade aan verf, deuren, deurposten, raamkozijnen, hekwerken (een kras(je) aan bijvoorbeeld een deurpost kan ontstaan bij het afvoeren van takken en hout).
Wijzigingen aangenomen werk
Alle wijzigingen in aangenomen werk behoren, wanneer daaruit een hogere prijs zou vulgen, als meerwerk te worden beschouwd en voor zover daaruit een lagere prijs zou vulgen, als minderwerk.
Meer- en minderwerk zullen tussen de opdrachtgever en Terrestre-Groen worden verrekend.
Voor materieel en/of materiaal gebruikt of verwerkt in het meerwerk wordt de geldende (verkoop)prijs gerekend.
Milieuaspecten bij de uitvoering van de werkzaamheden
Terrestre-Groen zal zorgdragen voor een milieuhygiënisch verantwoorde berging van het (tuin)afval die bij de uitvoering van zijn werkzaamheden vrijkomen.
Betaling
Facturen dienen te zijn betaald binnen 21 dagen na factuurdatum.
Alle kosten voortvloeiend uit geen betaling, zowel gerechtelijke als buitenrechtelijke, komen ten laste van de opdrachtgever.
Klachten
Klachten, zowel betreffende de zichtbare gebreken in uitvoering van het werk of de levering van materialen, dienen binnen 10 dagen na factuurdatum schriftelijk, via email of telefonisch te zijn ontvangen.
De verplichting tot betaling door de opdrachtgever wordt door het indienen van klachten niet opgeschort.
Klachten betreffende de uitvoering van het werk of de levering van de goederen zijn niet ontvankelijk als de klant niet de normale zorg die van hem mag worden verwacht na beëindiging van uitvoering van het werk of levering van materialen in acht heeft genomen.
